Câu hỏi: Tôi có thể uống với thứ nước khác nước uống thông thường có được không?

Trả lời: Tốt nhất là uống bằng nước lọc, nước suối, tuy nhiên có thể uống cùng với nước trà hoặc nước ngọt đều được.

Câu hỏi: Tôi có thể uống với nước trà có được không?

Trả lời: Không vấn đề gì. Tuy nhiên nếu uống bằng nước trà nóng thì sản phẩm sẽ bị mềm ra vì vậy chúng tôi khuyên nên uống bằng nước trà nguội

Câu hỏi: Tôi có thể uống khi đang mang thai được không?

Trả lời: Cơ thể khi mang thai dễ thay đổi vì vậy chúng ta nên vừa uống ít một vừa lắng nghe cơ thể. Trường hợp có gì khác thường hay có triệu chứng gì, hãy ngừng sử dụng sản phẩm và hỏi ý kiến bác sỹ. Riêng sản phẩm DHA-EPA phụ nữ mang thai yên tâm sử dụng ngoại trừ những người dị ứng với cá.

Câu hỏi: Trẻ em có uống được không?

Trả lời: Vì đây là thực phẩm bổ sung dưỡng chất nên cho trẻ em uống cũng được. Tuy nhiên nên cho con uống thử bắt đầu từ 1 viên thì tốt hơn hoặc bằng nửa liều sử dụng của người lớn khi trẻ em chưa đạt cân nặng bằng người lớn.

Câu hỏi: Tôi cần bảo quản sản phẩm như thế nào?

Trả lời: Quý khách tránh để sản phẩm ở nơi có nhiệt độ hoặc độ ẩm cao, nên bảo quản ở nơi thoáng mát.

Câu hỏi: Nếu tôi nhận thấy khi uống sản phẩm khoảng vài ngày mà không hợp với cơ thể?

Trả lời: Quý khách nên tạm ngừng uống sản phẩm. Khi thấy triệu chứng có vẻ ổn định thì vẫn tiếp tục dùng được sản phẩm. Trường hợp tạm ngừng uống sản phẩm mà triệu chứng không hết thì hãy hỏi ý kiến bác sỹ.

Câu hỏi: Việc sử dụng các sản phẩm này có thay thế được những khẩu phần ăn có các chất tương tự trong sản phẩm không?

Trả lời: Có những sản phẩm có chứa các acid amino hay các thành phần như DHA, EPA mà cơ thể không thể tự tổng hợp được hoặc các vitamin, khoáng chất,…nhưng vẫn không thể thay thế những khẩu phần ăn. Cơ bản vẫn là thói quen ăn uống đúng mực.

Câu hỏi: Liều dùng sản phẩm có nên được gia giảm theo nhu cầu người dùng? Có nên tăng liều lượng để cải thiện hiệu quả tức thời hay không?

Trả lời: Có thể gia giảm liều dùng sản phẩm. Liều lượng cho hiệu quả tức thời tùy thuộc vào thể trạng, việc ăn uống của người đó. Có thể dùng một lượng bằng 2-3 lần liều dùng của 1 ngày cũng không sao. Ngoài ra, hãy truyền đạt những kinh nghiệm của bản thân cũng như kinh nghiệm của những khách hàng khác.

Câu hỏi: Với các sản phẩm nói chung đều là bồi bổ sức khỏe hầu hết được dùng cho mọi lứa tuổi, tuy nhiên với mức thu nhập hiện nay khó có thể sử dụng được liên tục đủ các loại kể trên, liệu khi sử dụng ngắt quãng thì có tác dụng không?

Trả lời: Trường hợp tạm dừng sử dụng, nếu thói quen sinh hoạt không thay đổi sẽ trở về trạng thái trước khi sử dụng.

Câu hỏi: Trẻ em từ lứa tuổi nào có thể sử dụng các sản phẩm Yazuya?

Trả lời: Khi trẻ bắt đầu tự uống được sản phẩm là có thể bắt đầu dùng sản phẩm được. Còn đối với các trẻ nhỏ Quý khách có thể cắt viên nang ra cho vào bột/ cháo/ canh rau khi vừa nấu xong để cho trẻ ăn cùng hoặc pha vào sữa cho trẻ uống (ví dụ sản phẩm DHA.EPA, Tỏi Yazuya).

Câu hỏi: Các sản phẩm Yazuya được biết có nguồn gốc từ thiên nhiên và được tin dùng tại Nhật. Vậy các sản phẩm Yazuya thông qua các tiêu chuẩn gì và được chứng nhận bởi tổ chức uy tín nào trong chuyên ngành này?

Trả lời: Ở Nhật, nhìn chung không có các tổ chức mà nếu có sự xác nhận của tổ chức này sản phẩm sẽ được tin dùng như sản phẩm “Hàng Việt Nam chất lượng cao” ở Việt Nam chẳng hạn. Việc công khai quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn ISO, thương hiệu của nhà sản xuất trong suốt 36 năm qua, các Huy chương Vàng, Đồng của các Giải thưởng quốc tế chất lượng uy tín Monde Selection dành cho hầu hết các sản phẩm của Yazuya kết nối với sự tin dùng của 6.4 triệu khách hàng thường xuyên Nhật Bản là những bằng chứng và cam kết về chất lượng của sản phẩm Yazuya.

Câu hỏi: Có nên hiểu là khi dùng các sản phẩm Yazuya có chiết xuất từ hải sản thiên nhiên là đầy đủ, sẽ không cần ăn thêm cá hay tôm cua nữa?

Trả lời: Một ngày cơ thể bạn cần bổ sung từ 120-150mg DHA.EPA (tương đương với 4 ly sữa lớn của hãng sữa có chứa hàm lượng DHA.EPA cao) hoặc nếu 1 ngày bạn đã ăn một lượng cá ngừ bằng khẩu phần dành cho 9 người thì không cần bổ sung DHA.EPA nữa. Chú ý: DHA không có trong tôm, cua, chỉ có nhiều trong mỡ cá biển, đặc biệt là mỡ cá ngừ mà Yazuya đã chiết xuất để đưa vào sản phẩm. Sản phẩm DHA.EPA Yazuya ưu việt hơn ở việc kết hợp 4 tinh chất thiên nhiên (không có thêm bất kỳ hợp chất hóa học nào để làm giảm giá thành sản phẩm) là DHA trong mỡ cá ngừ, EPA trong mỡ cá trích, canxi trong xương cá Tuyết và đạm lên men có chứa 8 thành phần acid amin mà cơ thể không thể tự tổng hợp được vào 1 viên nang nên Quý khách sẽ không phải bận tâm là cần mua nhiều loại sản phẩm để bổ sung cho đủ 4 tinh chất trên